Política de Privacidade

1. Controlador

Este site é operado por KartCross Garage (Controlador). Contato: privacidade@kartcross.com.br.

2. Dados Coletados

• Identificação: nome, e-mail, CPF (para emissão fiscal/Pix), telefone.
• Dados transacionais: valor, meio de pagamento, status.
• Dados técnicos: IP, user-agent, cookies, UTM/gclid, páginas acessadas.
• Pixels/Analytics: Facebook Pixel, TikTok, Google Ads/Analytics (quando habilitados).

3. Finalidades

• Processar pagamento e entregar o produto digital.
• Atendimento e suporte (30 dias).
• Prevenção a fraudes e segurança.
• Estatísticas e melhorias de UX (anonimizadas quando possível).
• Marketing com base em consentimento/legítimo interesse, conforme aplicável.

4. Bases Legais

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal (fiscal), legítimo interesse e consentimento (quando exigido pela LGPD).

5. Compartilhamento

Fornecedores de pagamento (ex.: Mercado Pago), hospedagem, e-mail e analytics podem tratar dados em nosso nome, segundo contratos e medidas de segurança.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies para lembrar preferências, manter sessão e medir desempenho. Você pode gerenciá-los no navegador. Alguns recursos podem não funcionar sem cookies.

7. Retenção

Guardamos dados pelo tempo necessário ao cumprimento contratual, obrigações legais e defesa em processos. Dados de marketing são mantidos enquanto houver relação e consentimento vigente.

8. Direitos do Titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação (quando aplicável), revogação de consentimento e reclamação à ANPD. Contato: privacidade@kartcross.com.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Nenhuma transmissão é 100% segura; riscos residuais podem existir.

10. Transferências Internacionais

Alguns provedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantias adequadas (contratuais e/ou certificações) em linha com a LGPD.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente é a publicada nesta página.

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